¿Has escuchado que si te dedicas a los negocios por internet, el dinero está en la lista? ¿Qué lista? Tu lista de suscriptores, de personas de tu nicho mercado que están interesadas en lo que haces.

Pero la idea no es que contrates a esas “empresas que hacen marketing por internet” y su estrategia es enviar correo no solicitado (SPAM) a la base de datos que tienen.

SPAM es simplemente eso, información no solicitada. Además que es molesto para las personas que lo reciben, no es efectivo porque el 99% de esas personas les importa un comino esa información, simplemente porque no son de tu nicho de mercado.

Entonces, ¿qué lista debes tener? Debes tener una lista de suscriptores voluntarios. Personas que voluntariamente se suscriben a tus publicaciones. Para eso la idea es que ofrezcas algo de valor para que las personas se suscriban con su email y nombre.

Puedes ofrecer un reporte, un curso, algo que tú sepas que realmente es de valor… no cosas de relleno como un eBook que se puede encontrar en cualquier lado. Si lo que regalas por la suscripción es contenido tuyo, mejor todavía!

Y, ¿porqué el dinero esta en la lista? Porque todas esas personas, al estar voluntariamente suscritas a tu lista, son tu público objetivo porque les interesa lo que haces y tienes.

Cuando tengas un producto nuevo, o de algún socio tuyo que puedas promocionar como afiliado, les envías un email recomendando ese nuevo recurso que les va a servir, y ya supones el impacto que tendrá, a diferencia que si tienes un excelente producto pero no tienes a quien dárselo a conocer… o peor aún, enviando SPAM a gente que no le interesa nada tuyo.

Algo que muchas personas aún no se han dado cuenta, es que con las redes sociales si tienes una comunidad que confía en ti, es como tener tu lista también ahí. Aunque muchos de ellos no estén suscritos a tu lista por email, siempre te siguen y confían en tu trabajo. Por ejemplo, tus seguidores enTwitter o en tu Página de fans de Facebook. Entonces preocúpate por crear una comunidad en Twitter y Facebook, interactuando con las personas y no sólo publicando tu contenido como loco.

Pero definitivamente tu lista de suscriptores por email, sigue siendo tremendamente importante. Para manejar tu lista, es básico que cuentes con un Sistema de Marketing por Email… mejor conocido como Autorespondedores Inteligentes de Email. Esos servicios, manejan tu lista, tu base de datos, y es sólo tuya no te preocupes. Tienes control absoluto de eso.

Puedes enviar un email a toda tu lista cuando desees. Hay muchas empresas, pero la idea es que trabajes con una confiable (recuerda que el dinero está en la lista). Existen dos modalidades de Autorespondedores: 1) los que se instalan en tu hosting, el inconveniente es que te consumen recursos precisamente de ahí. 2) La otra modalidad es que una empresa maneje tu lista por ti, en sus servidores. Esa es la opción que yo recomiendo.

De este último tipo, las más reconocidas a nivel mundial son: Aweber o GetResponse. En español hay algunos servicios también, pero sinceramente no muy confiables.

La única empresa en español que me atrevo a recomendar es Autoresponder1, que sinceramente no tiene nada que envidiarle a ningún servicio en inglés. Es la empresa con la que yo trabajo. Desde que uso ese servicio, mis conversiones de visitantes a suscriptores aumentaron precisamente por eso… por el idioma.

Normalmente el mensaje para confirmar y agradecer la suscripción tiene algún texto en inglés obligatorio (por las leyes anti-spam) pero este servicio Autoresponder1 lo tiene todo en español. Y mi público objetivo habla español, no inglés… entonces es obvio suponer porque aumentó el porcentaje de conversión.

Finalmente, hay dos cosas a tener en cuenta para no perder suscriptores:

1) Cuida tu Lista. Envía información de calidad al menos una vez por semana o cada 15 días. No envíes contenido que no les interese. Si tu lista es de personas que les gustan las mascotas, no envíes información de computadoras.

2) Escoger un buen autorespondedor, que tenga la opción de editar las opciones de suscripción posteriormente, y no simplemente la opción de darse de baje de la lista.

Un artículo de Carlos Cabrera